Pogoji poslovanja
Splošne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med ponudnikom in kupcem pri nakupih na spletni strani valeja.net, v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Obligacijskim zakonikom in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT).
Ponudnik:
VALEJA računalniške storitve, David Imerović s.p.
Cesta Jožeta Krajca 4, 1381 Rakek, Slovenija
Matična številka: 3687937000
ID za DDV: nismo DDV zavezanci
E-pošta: [email protected]
Sklenitev pogodbe in cene
Vse cene na spletni strani so izražene v evrih (EUR) in veljajo v trenutku oddaje naročila. Pogodba med kupcem in ponudnikom je sklenjena z oddajo naročila.
Pridržujemo si pravico do popravka očitnih napak v ceni ali opisu izdelka pred potrditvijo naročila.
Dostava
Dostavljamo znotraj Slovenije. Podrobnosti o rokih, stroških in brezplačni dostavi nad 300€ najdete na strani Dostava.
Garancija in stvarne napake
Za obnovljene izdelke nudimo 12 mesecev pogodbene garancije, poleg zakonske odgovornosti za stvarne napake. Podrobnosti o postopku reklamacije in pravici do odstopa od pogodbe najdete na strani Vračila in reklamacije.
Intelektualna lastnina
Vsebina spletne strani valeja.net (besedila, fotografije, logotip in znamka Valeja računalniki) je last ponudnika ali njegovih dobaviteljev in je zaščitena z avtorskimi pravicami. Nepooblaščeno kopiranje ali uporaba vsebine brez predhodnega soglasja ni dovoljena.
Plačilo in reševanje sporov
Plačate lahko po predračunu z nakazilom na TRR ponudnika (tudi s kodo UPN QR v mobilni banki) ali s plačilno kartico pri naročilih do 100 €. Pri plačilu po predračunu blago odpremimo po prejemu plačila; podatki za plačilo so v predračunu, ki ga prejmete po e-pošti. Naročilo je rezervirano 24 ur (štejejo se delovni dnevi). Če plačilo do roka, navedenega v predračunu, ne prispe, se naročilo prekliče.
Plačila s kartico obdeluje ponudnik plačilnih storitev Stripe (prek storitve WooPayments). Podatke kartice vnesete neposredno v njegov zaščiten obrazec; ponudnik podatkov vaše kartice ne vidi in jih ne hrani.
Za reševanje morebitnih sporov si prizadevamo najprej najti dogovor neposredno s kupcem na [email protected]. Za razmerja, ki jih ti pogoji ne urejajo, velja slovensko pravo.
Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev poslovanja; velja različica, objavljena ob oddaji naročila.
