Dostava

Naročila pošiljamo z izbranim dostavnim partnerjem na naslov, ki ga navedete ob naročilu. Vsa naročila obravnavamo skrbno, saj gre pri obnovljeni tehnologiji za izdelke, ki so že bili preverjeni in pripravljeni za takojšnjo uporabo.

Strošek dostave je odvisen od teže in vrednosti naročila ter je viden pred zaključkom nakupa. Pri naročilih nad 300€ je dostava brezplačna.

Naročila običajno odpremimo v nekaj delovnih dneh po prejemu plačila, dejanski dobavni rok pa je odvisen od izbrane dostavne službe.

Trenutno pošiljamo znotraj Slovenije. Za dostavo izven Slovenije nas kontaktirajte na info@valeja.net — možnosti preverimo za vsako naročilo posebej.

Osebni prevzem je možen po predhodnem dogovoru na našem naslovu: Cesta Jožeta Krajca 4, 1381 Rakek. Prosimo, da termin uskladite z nami vnaprej po e-pošti ali prek kontaktnega obrazca.

Ko naročilo odpremimo, vas o tem obvestimo po e-pošti. Za vprašanja o statusu pošiljke nas kadarkoli kontaktirajte na info@valeja.net.

Ob prevzemu preverite, ali je pošiljka nepoškodovana. Če opazite poškodbo embalaže ali izdelka, nas o tem obvestite čim prej, najkasneje v nekaj dneh po prejemu, na info@valeja.net. Več o postopku reklamacij najdete na strani Vračila in reklamacije.